Archiv pro Duben, 2010

Na prodej je bičem důslednost – mantra špičkového obchodníka

Proč se mi nedaří?
Proč mám méně prodejů?
Proč mám nízké provize?

Také jste se s těmito otázkami již setkali?  Pokud ne tak možná právě s obchodničinou začínáte anebo jste obchodníkem od pánaboha. Vy druzí jmenovaní právě můžete přestat číst tento text a jít třeba na pivo. Dál už to není nic pro vás.

Kariéra každého prodejce připomíná sinusoidu. Alespoň já neznám profesionála, který by měl po celý profesní život pouze úspěch. Přečtěte si zbytek tohoto textu »

permalinkPokračovat CommentKomentáře (0) CatTipy a triky

Direct marketing – když přesvědčíte druhou osobu k určité akci

Co je direct marketing?

Direct marketing umožňuje plánovat, kontrolovat a řídit kampaně. K dosažení odezvy zákazníků využívá jednoho či více médií, podle Asociace direct marketingu se přímý marketing považuje za interaktivní systém.

Direct marketing nabízí propagace ve smyslu úspory finančních prostředků. Oproti jiným reklamním nástrojům má tu výhodu, že je orientován přímo na zákazníka. Místo nekonkrétní masy lidí před firmou náhle stojí jednotliví lidé se svými touhami a potřebami. Podnikatel tak může směřovat různé produkty ke specifickým zákazníkům.
Přečtěte si zbytek tohoto textu »

permalinkPokračovat CommentKomentáře (0) CatObchodní slovník

Marketingový mix – 4P pro každodenní práci

Co je marketingový mix?

Marketingový mix je soubor taktických marketingových nástrojů – výrobkové, cenové, distribuční a komunikační politiky, které firmě umožňují upravit nabídku podle přání zákazníků na cílovém trhu.“

(Marketing – Philip Kotler a Gary Armstrong – Grada Publishing 2004)
Přečtěte si zbytek tohoto textu »

permalinkPokračovat CommentKomentáře (0) CatObchodní slovník

Společenská odpovědnost firmy – nutnost se jí zabývat pokud má být firma důvěryhodná

Co je společenská odpovědnost?

Společenská odpovědnost firem (SOF) je koncept,

  • kterým se podniky otevřeně přiznávají ke své spoluodpovědnosti za stav a chod společnosti
  • který vychází z předpokladu, že žádná firma nefunguje pouze ve svých ekonomických vztazích, ale ovlivňuje také své okolí (komunitu, sociální situaci zaměstnanců apod.). A naopak stakeholdeři ovlivňují úspěch firmy. Přečtěte si zbytek tohoto textu »
permalinkPokračovat CommentKomentáře (0) CatObchodní slovník

B2B – business-to-business – obchodník versus obchodník

Co je B2B?

Zkratka B2B pochází z anglického termínu Business to Business (obchodník vs obchodník), koncept B2B se tedy týká obchodních vztahů a vzájemné komunikace mezi dvěma společnostmi.

Přečtěte si zbytek tohoto textu »

permalinkPokračovat CommentKomentáře (0) CatObchodní slovník

Věrnostní program – dejme zákazníkovi pocit, že je pro nás důležitý

Co je věrnostní program?

Věrnostní program je nástroj zaměřený na vytváření dlouhodobého vztahu mezi klientem a značkou (loajalitu). Jedná se o jeden z nástrojů customer relations managementu (CRM). Jejich hlavním smyslem je přimět zákazníka, který jednou nakoupil nebo využil produktu či služby firmy, aby se stal zákazníkem (spotřebitelem) trvalým.
Přečtěte si zbytek tohoto textu »

permalinkPokračovat CommentKomentáře (0) CatObchodní slovník
Tomodachi theme by Theme Lab